2025年、介護の現場を支えるDX。ロボットとAIが高齢者ケアの質を向上させます。
介護DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、介護の現場にデジタル技術を導入することで、業務の効率化やサービスの質を向上させる取り組みのことです。2025年には、団塊世代がすべて75歳以上の後期高齢者となり、介護人材の深刻な不足が予想されています。厚生労働省によると、2025年には約32万人、2040年には約69万人の介護職員が不足すると見込まれています。
このような人手不足に対応するため、政府は介護現場でのDX化を積極的に推進しています。一般にはあまり知られていない介護DXですが、デジタル介護サービスを「利用したい」と考える人は約78%にものぼり、社会的な期待が高まっています。
厚生労働省は、紙に頼っていた介護情報の電子化を進めています。マイナンバーカードを使った情報確認の仕組みや、ペーパーレスの保険証が試験導入され、全国展開が進んでいます。
2025年度の介護DX関連予算は約5.8億円で、主に次のような事業に充てられます。
この金額は前年度からやや減少していますが、すでに基盤が整ってきていることが理由です。
介護に使われる技術は多岐にわたります。「介護DXカオスマップ2025」では、次のように9つに分類されています。
中でも、移乗支援や排泄支援などに使われる介護ロボットは、2020年には導入率が約20%でしたが、2025年には40%近くにまで拡大していると推測されています。
低コストから始められる事例
高インパクトな事例
東京都世田谷区の「砧ホーム」では、これらの技術を組み合わせて、離職率0%を実現した例があります。
2025年には、介護ロボットの分類が9分野16項目に拡大され、より多くの場面で活用できるようになっています。たとえば:
これらのAI技術により、介護職員の負担は大幅に軽減されています。
実際、導入効果が「なかった」と答えた事業所は2%以下と報告されています。
また、間接支援(買い物、服薬など)への技術導入は、利用者の受容性が低い傾向もあります。
介護DXは、次のような方向で進展が期待されています。
介護DXは、人手不足に悩む介護業界にとって必要不可欠な取り組みです。2025年現在、政策の支援と技術革新により、現場では着実に変化が起こっています。
今後もAIやロボット技術が進化することで、介護の質を高め、高齢者が安心して暮らせる社会が築かれるでしょう。介護DXは、単なる業務効率化ではなく、よりよい介護の未来を創るための“社会全体の挑戦”だと捉えられます。
本記事は2025年5月時点の公開情報に基づいて作成されたものであり、技術や政策の変更により内容が変わる可能性があります。最新情報は各省庁や自治体の公式発表をご確認ください。
本記事は生成AIを活用して作成しています。内容については十分に精査しておりますが、誤りが含まれる可能性があります。お気づきの点がございましたら、コメントにてご指摘いただけますと幸いです。
Amazonでこの関連書籍「今すぐできる!仕事が変わる!!ICT導入から始める介護施設のDX入門ガイド ―準備から運用まで徹底解説」を見る